Política de privacidad
Sección 1 - Responsable del tratamiento de datos
Sus datos personales serán tratados por: FLAMA SA, con sede en: Rua Alto de Mirões, N ° 249, Cesar, 01, 3700-727 Cesar, Portugal.
Sección 2 - ¿Qué hacemos con su información?
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos proporciona, como el nombre, la dirección y el correo electrónico. Cuando navega por nuestra tienda, recibimos también automáticamente el protocolo de Internet de su computadora (dirección IP) para obtener información que nos ayude a saber más sobre el navegador y el sistema operativo. Marketing por correo electrónico (cuando sea aplicable): Con su autorización, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestro sitio, nuevos productos y otras actualizaciones.
Sección 3 - Consentimiento
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, comprobar la tarjeta de crédito, hacer un pedido, proporcionar una entrega o devolver una compra, usted está de acuerdo con nuestra recogida y uso de información personal sólo para estos fines específicos. Si pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, vamos a pedir su consentimiento, o darle la oportunidad de decir "no".
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si usted cambia de ideas después de proporcionar sus datos, puede retirar su consentimiento en cualquier momento y así evitar que entre en contacto para obtener o divulgar información. Para ello, por favor en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo marketing@flama.pt: FLAMA Rua Alto de Mirões, N ° 249, Cesar, 01, 3700-727 Cesar, Portugal.
Sección 4 - Divulgación
Podemos divulgar su información personal si está obligado por la ley a hacerlo.
Sección 5 - Plazo de conservación
De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y demás legislación aplicable, sus datos serán conservados por el período mínimo necesario para el cumplimiento de las finalidades que estuvieron en el marco de su recogida y tratamiento.
Sección 6 - Servicios de terceros
En general, nuestros proveedores recoger, utilizar y divulgar su información sólo en la medida necesaria para permitir que realicen los servicios que nos proporcionan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios, tales como gateways de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que estamos obligados a proporcionar sobre transacciones relacionadas con las compras. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender de qué manera su información personal será utilizada por los mismos. Una vez que salga del sitio o se redirige a una aplicación o un sitio de terceros, ya no se regirá por nuestra Política de privacidad.
Links
Al hacer clic en los enlaces de nuestro sitio web, puede dirigirse fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le animamos a leer las políticas de privacidad de los mismos.
Sección 7 - Información sobre las Cookies
Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar su navegación en el sitio web, comprender cómo interactúa con nosotros y, en ciertos casos, poder mostrarle publicidad en función de sus hábitos de navegación. Para más información, por favor, consulte la información de Cookies disponible en esta plataforma.
Sección 8 - Derechos de los titulares de datos
Todos los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Acceder a sus datos (previa solicitud) ya toda la información relativa a sus operaciones de tratamiento;
Obtenga la rectificación de sus datos personales;
Solicitar la supresión de sus datos personales, siempre que ya no sean necesarios para la finalidad para la que se hayan recogido y / o para el cumplimiento de las obligaciones legales de Flama, S.A, así como exigir, en determinados casos, la limitación de su tratamiento;
Oponerse a que los mismos se utilicen para fines de marketing y / o publicidad;
A la portabilidad de los datos ya recibir una copia de los datos que le conciernen;
Retirar, en cualquier momento y cuando sea aplicable, el consentimiento previamente dado para el tratamiento de datos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, simplemente pida más información de contacto a nuestro responsable de privacidad a través del correo electrónico marketing@flama.pt o por correo:
FLAMA S.A.
[Re: Departamento de Marketing]
[Rua Alto de Mirões Mirões, N ° 249, Cesar, 01, 3700-727 Cesar, Portugal]
En el caso de violación de los mismos, tiene el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de control (Comisión Nacional de Protección de Datos - CNPD, Av. D. Carlos I, 134 - 1, 1200- 651 Lisboa - Tel: 351 213 928 400 - Fax: 351 213 976 832 - email: geral@cnpd.pt) y, además, se basan en los órganos judiciales.
Sección 9 - Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas para garantizar que no se pierde, se ve, se divulga, se cambia o se destruye.
Sección 10 - Cambios en la política de privacidad
Reservamos el derecho de modificar la política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, por favor, lea con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtir efecto inmediatamente después de ser publicados en el sitio. Así, sabrá cuáles son las informaciones que guardamos, como las utilizamos, y bajo qué circunstancias, si procede, las utilizamos y / o divulgaremos.
Cookies
Parte de las cookies a las que recurrimos son necesarias para permitir la navegación en este sitio web y aprovechar sus funcionalidades. Nuestro sitio web también recurre al uso de cookies funcionales para grabar información sobre las opciones de nuestros usuarios y permitir personalizar nuestro sitio web de acuerdo con las necesidades de los mismos; por ejemplo, memorizar el idioma de un usuario que ya completó el llenado de una encuesta.
La información grabada es anónima y se destina sólo al final arriba indicado. Podemos utilizar, directa o indirectamente, servicios de web analytics para evaluar la eficacia de nuestros contenidos y las preferencias de nuestros usuarios que nos permiten contribuir a la optimización del funcionamiento de este sitio web.
Adicionalmente, recurrimos a los tracking píxeles para contabilizar el número de visitantes y las cookies de rendimiento para supervisar la forma en que los usuarios individualmente acceden a nuestro sitio web y con qué regularidad. Esta información se utiliza sólo para fines estadísticos sin identificación de ningún usuario en particular.
Sin embargo, para los usuarios registrados que estén conectados al sitio web podremos utilizar el uso combinado de esta información con los datos recogidos a través de los servicios de web analytics y las cookies para analizar la forma en que los visitantes utilizan este sitio web en más detalle. Este sitio web no utiliza el uso de Targeting Cookies para promover la publicidad dirigida a nuestros visitantes.